Ik test websites bij gebruikers of becommentarieer websites vanuit het perspectief van de gebruiker. Zo komen gebreken aan het licht die u zelf gemakkelijk over het hoofd ziet.

Ik ben auteur van

- Checklist voor goede websites (Kluwer 2002)

- Websites testen bij gebruikers (Kluwer 2008)

Sinds 2002 lid van de vakjury van de Usability Award, jaarlijkse prijs voor meest gebruiksvriendelijke website.